Regulamin sklepu

§1 Postanowienia Ogólne

  • 1. Właścicielem sklepu internetowego www.eibachshop.com jest:
  • Cronic Jakub Tomczyk
    ul. Włocławska 94
    87-100 Toruń
    Telefon: (+48) 56 652-12-12 / 500-456-567 / 500-601-901 / 501-501-599
    Fax: (+48) 56 652-72-72
    REGON: 220160012
    NIP: 584-252-29-54
  • Firma Cronic prowadzi działalność wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta Miasta Torunia pod numerem 58540.

§2 Ceny produktów

  • Ceny podane w www.eibachshop.com domyslnie są cenami netto.

§3 Zamówienie

  • 1. Zamówienia można składać:
  • a. poprzez sklep internetowy znajdujący się pod adresem www.eibachshop.com
    b. telefonicznie pod numerami (+48) 56 652-12-12 / 500-456-567 / 500-601-901 / 501-501-599
    c. faksem (+48) 56 652-72-72
    d. osobiście w siedzibie firmy.
  • 2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów poprzez sklep internetowy jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia.
  • 3. Na życzenie Klienta firma Cronic wystawia fakturę. Faktura jest dołączana do przesyłki.

§4 Przesyłka i płatności

  • 1. Koszt przesyłki pokrywa Klient, chyba że warunki umowy stanowią inaczej.
  • 2. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi oraz wymiaru zamówionego towaru.
  • 3. Istnieje możliwość wyboru rodzaju zapłaty za zamówiony towar:
  • Płatność przelewem

    - Klient dokonuje płatności przelewem na konto bankowe firmy Cronic po zweryfikowaniu zamówienia przez pracownika firmy.
    Numer konta na jaki należy dokonywać płatności to:

    Cronic Jakub Tomczyk
    ul. Włocławska 94
    87-100 Toruń

    Credit Agricole Bank: 51 1940 1076 3004 0430 0000 0000

    - W przypadku tej formy płatności sklep www.eibachshop.com pokrywa koszt przesyłki przy zamówieniach na kwotę co najmniej 250 zł. Oferta ta nie dotyczy paczek wysyłanych poza granice kraju.

  • Płatność za pobraniem - gotówka przy odbiorze

    - Klient dokonuje płatności podczas odbioru towaru u kuriera. W przypadku większych zamówień, firma Cronic może zażądać zaliczki w wysokości minimum 20% wartości zamówionego towaru.

    - W przypadku tej formy płatności sklep www.eibachshop.com pokrywa koszt przesyłki przy zamówieniach na kwotę co najmniej 1500 zł. Oferta ta nie dotyczy paczek wysyłanych poza granice kraju.

  • Płatność poprzez serwis PayU

    - Klient po złożeniu zamówienia zostaje przekierowany na specjalną stronę, gdzie finalizuje swoje zamówienie z wykorzystaniem ww. serwisu.

    - W przypadku tej formy płatności sklep www.eibachshop.com pokrywa koszt przesyłki przy zamówieniach na kwotę co najmniej 250 zł. Oferta nie dotyczy paczek wysyłanych poza granice kraju.

  • Płatność poprzez serwis PayPal

    - W przypadku tej formy płatności sklep www.eibachshop.com pokrywa koszt przesyłki przy zamówieniach na kwotę co najmniej 250 zł. Oferta ta nie dotyczy paczek wysyłanych poza granice kraju.

    4. Promocja darmowej dostawy obejmuje jedynie przesyłki krajowe. Darmowa dostawa nie obejmuje przesyłek nadawanych w ramach wymiany towaru - kosz wymiany ponosi kupujący.

    5. Istnieje możliwość wysłania zakupionego towaru za granicę. Koszty takiej przesyłki ustalany jest indywidualnie przed złożeniem zamówienia poprzez kontakt z obsługą sklepu.

    6. W przypadku zamówień z zagranicy, istnieje możliwość wyboru rodzaju zapłaty za zamówiony towar:

  • Płatność przelewem
    - Klient dokonuje płatności przelewem na konto bankowe firmy Cronic po zweryfikowaniu zamówienia przez pracownika firmy.
    Numer konta na jaki należy dokonywać płatności za zakupy dokonywane z zagranicy to:

    Santander Bank Polska
    ul. Rynek 9/11
    50-950 Wroclaw
    SWIFT: WBKPPLPP

    Numer konta dla płatności w euro: PL12150017511217500466880000
    Numer konta dla płatności w funtach: PL81150017511217500455800000

  • Płatność kartą kredytową

    - Klient po złożeniu zamówienia zostaje przekierowany na specjalną stronę, gdzie finalizuje swoje zamówienie z wykorzystaniem ww. serwisu.

  • 7. Przesyłki kurierskie nadawane są codziennie od poniedziałku do piątku. Przesyłki realizowane poprzez Pocztę Polską nadawane są średnio dwa razy w tygodniu.

§5 Zwroty i reklamacje

  • Zwroty
  • 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr 22, poz. 271) kupujący ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny do 10 dni roboczych od daty dostarczenia zamówionego towaru. Klient powinien zwrócić towar w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Ponadto w składzie ilościowym i jakościowym takim jak otrzymał, z wyłączeniem zdania drugiego. Zakupiony towar powinien zostać odesłany wraz z wszelkimi elementami składowymi tj. dołączonymi częściami, instrukcjami, akcesoriami oraz oryginalnym opakowaniem, nawet jeśli zostało ono uszkodzone w ramach wykonywania czynności zwykłego zarządu.
  • W przypadku chęci skorzystania z ww. prawa towar należy odesłać na własny koszt na adres: Cronic, ul. Włocławska 94, 87-100 Toruń wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy oraz numerem konta na jaki sklep www.eibachshop.com ma zwrócić należność. Po dokonaniu niezbędnej weryfikacji ww. warunków sklep dokonuje w ciągu 7 dni zwrotu pieniędzy na podane konto. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem. Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki zwrotnej.
  • Powyższe prawo dotyczy wyłącznie sprzedaży konsumenckiej na odległość i ma zastosowanie wyłącznie przy sprzedaży osobom fizycznym, które dokonują zakupów nie związanych z zawodową działalnością gospodarczą.
  • 2. W momencie odbioru przesyłki Kupujący powinien w obecności kuriera dokładnie sprawdzić stan opakowania zewnętrznego. Sprawdzenie zawartości możliwe jest dopiero po pisemnym potwierdzeniu przyjęcia przesyłki, a w przypadku paczki za pobraniem po uiszczeniu zapłaty za towar kurierowi. W przypadku stwierdzenia, iż otrzymany towar posiada braki, albo też został mechanicznie uszkodzony, należy w obecności kuriera sporządzić w dwóch egzemplarzach protokół szkody. Jeden z nich powinien zostać u Klienta. Druk właściwy do tego celu powinien posiadać kurier, w przeciwnym razie należy odręcznie spisać oświadczenie opisujące stan towaru, jego zabezpieczeń i opakowania, gdzie zawarte będą również: data oraz podpisy Kupującego i kuriera. Protokół szkody jest ważnym dowodem w procesie reklamacji, jednakże nie jest on elementem niezbędnym do rozpatrzenia reklamacji.
  • Reklamacje
  • 1. Towary oferowane w sklepie internetowym www.eibachshop.com są objęte 2-letnią gwarancją producenta na podstawie Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.
    o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
  • 2. W razie stwierdzenia wady produktu należy go odesłać na adres sklepu wraz z pisemnym zgłoszeniem reklamacyjnym.
  • 3. W ciągu 14 dni od chwili otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego sklep ustosunkuje się do niego pisemnie.
  • 4. Produkt wadliwy odsyłany jest do producenta, który jako gwarant decyduje o zasadności roszczeń.
  • 5. Jeżeli producent uzna roszczenie reklamacyjne, uszkodzony produkt niezwłocznie wymieniany jest na nowy lub zwracana jest jego cena łącznie z kosztami wysyłki.
  • 6. Pracownicy sklepu www.eibachshop.com dokładają wszelkich starań, aby zgłoszenia reklamacyjne były rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, a zasadne roszczenia spełnione w możliwie najkrótszym terminie.

§6 Polityka Prywatności

  • 1. Składając zamówienie w sklepie www.eibachshop.com. Kupujący zgadza się na przechowywanie swoich danych osobowych i ich przetwarzanie wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, ewentualnej reklamacji lub wymiany towaru.
  • 2. Kupujący uprawniony jest do wglądu do swoich danych osobowych, dokonywać ich edycji lub zażądać zaprzestania ich wykorzystywania i ich usunięcia.
  • 3. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (z późn. zm.) przechowywane dane nie będą przekazywane przez sklep innym podmiotom w żadnej formie z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do prawidłowej realizacji złożonego zamówienia, wymiany lub roszczenia gwarancyjnego oraz sytuacjach, kiedy towar wysyłany jest bezpośrednio od producenta do Kupującego z pominięciem sklepu www.eibachshop.com.

§7 Pozostałe informacje

  • 1. Pracownicy firmy Cronic dokładają wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w sklepie internetowy www.eibachshop.com były rzetelne i sprawdzone.
  • 2. Produkty oferowane w sklepie www.eibachshop.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i legalnie wprowadzone na polski rynek. Jeżeli oferowany produkt był używany (np. egzemplarz z targów lub wystawy), jest to wyszczególnione w opisie.
  • 3. Towary oferowane w sklepie internetowym www.eibachshop.com są objęte gwarancją producenta.
  • 4. Wszystkie nazwy i znaki handlowe użyte w tekście są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji.
  • 5. Niniejsza strona nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów prawa.
  • 6. Kwestie nieuregulowane w zasadach użytkowania sklepu www.eibachshop.com regulują przepisy Kodeksu Cywilnego.